Privacy verklaring

Car Care Academy

1. Wie wij zijn

Car Care Academy
Handelsnaam van Car Onboarding
Hoeksestraat 19
5712 AP Someren
KvK: 42050529
BTW-id: NL869479556B01
E-mail: info@carcareacademy.nl
Website: https://www.carcareacademy.nl

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je:

  • Onze website bezoekt

  • Je inschrijft voor een cursus of downloadt

  • Een account aanmaakt of inlogt in onze online leeromgeving

  • Je inschrijft voor de nieuwsbrief

  • Contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier

  • Gegevens over aankopen, gevolgde cursussen en afgenomen rallybelevingen
  • Eventuele feedback, reviews of communicatie met betrekking tot onze diensten.

De gegevens die wij kunnen verwerken zijn o.a.:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens (via onze betalingsprovider, niet door ons zelf opgeslagen)

  • IP-adres en cookiegegevens

  • Inloggegevens (gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord)

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen

  • Toegang tot online cursussen en community

  • Klantenservice en communicatie

  • Het versturen van updates, nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met toestemming)

  • Verbetering van onze website en dienstverlening

  • Het aanbieden en beheren van rallybelevingen en digitale autoroutes
  • Het analyseren en optimaliseren van marketingcampagnes
  • Het verzamelen van feedback en reviews om onze dienstverlening te verbeteren

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bij aankoop van een cursus of download)

  • Toestemming (bij inschrijving voor nieuwsbrief)

  • Gerechtvaardigd belang (voor beveiliging, analyse en marketingoptimalisatie)

  • Wettelijke verplichting (bijv. voor belastingadministratie)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft.

  • Accountgegevens: zolang je een actief account hebt

  • Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

  • Nieuwsbriefinschrijvingen: totdat je je uitschrijft

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen je gegevens alleen met betrouwbare derde partijen die ons helpen onze diensten te leveren, zoals:

  • Betaalproviders (zoals. Plug&Pay, Mollie)

  • E-mail- en nieuwsbriefsystemen (Mailblue)

  • Hosting en leerplatform (bijv. Huddle)

  • Boekhouding & administratie

  • Analyse- en advertentieplatformen, mits hiervoor toestemming is gegeven

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en het gebruik te analyseren.

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de website

  • Analytische cookies: helpen ons de website te verbeteren (bijv. Google Analytics – IP wordt geanonimiseerd)

  • Marketingcookies: alleen geplaatst met toestemming, voor gerichte advertenties of retargeting

Je kunt cookies altijd verwijderen of uitschakelen via je browserinstellingen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang, zoals:

  • SSL-beveiliging (https)

  • Versleutelde wachtwoorden

  • Toegangsbeveiliging op accounts en back-end

  • Regelmatige updates en beveiligingscontroles

9. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens

  • Correctie of verwijdering van je gegevens

  • Beperking of bezwaar tegen verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid

  • Intrekken van toestemming (voor bijv. nieuwsbrieven)

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@carcareacademy.nl.

10. Klachten

Als je een klacht hebt over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 8-6-2026.

Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met ons privacybeleid.